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杰佳通機構養老護理服務：守護老年健康生活
發布者：北京思杰佳通信息技術有限公司發布時間：2025/10/21 0:00:00
在智慧養老趨勢下，機構養老作為專業照護場景，對服務精準度與安全性要求更高。杰佳通依托智慧養老系統，從需求評估、服務提供、過程管理到質量優化，構建全流程機構養老護理解決方案，既滿足老年人個性化照護需求，也助力養老機構提升服務專業度與運營效率。
一、精準評估：定制化護理的基礎
杰佳通智慧養老系統以“科學評估”為起點，通過多維度評估工具，為每位入住老人建立專屬護理檔案。評估內容涵蓋健康狀況（如基礎疾病、肢體活動能力、感官功能）、生活習慣（如飲食偏好、作息規律）與心理需求（如社交意愿、情緒狀態），避免“一刀切”的護理模式。
系統會根據評估結果自動生成護理等級建議（如基礎照料、半失能護理、失能特級護理），并細化護理重點。例如，針對患有糖尿病且行動不便的老人，評估報告將明確“每日血糖監測、協助康復訓練、低糖膳食搭配”等核心需求，為后續定制護理方案提供數據支撐。
二、智能服務：高效響應老人需求
基于精準評估結果，杰佳通系統可智能化落地各類護理服務，實現“實時監測+動態調整”。
基礎生活照料：系統通過智能終端派發護理任務（如協助穿衣、洗漱、翻身），護理人員完成后實時上傳服務記錄，確保照料流程不遺漏；同時支持老人通過一鍵呼叫設備，快速發起飲水、如廁等即時需求，系統自動分配就近護理人員響應。
健康監測：借助智能手環、床旁監測設備，實時采集老人心率、血壓、睡眠質量等數據，若發現指標異常（如血壓驟升、夜間頻繁醒來），系統立即向醫護人員發送預警，并推送應急處理建議，避免健康風險擴大。
心理疏導：系統會定期提醒護理人員與老人溝通，記錄情緒變化；針對孤獨感較強的老人，自動推薦興趣活動（如手工課、戲曲欣賞），并關聯心理疏導服務預約功能，幫助老人保持積極心態。
三、透明管理：讓家屬與機構都安心
杰佳通系統通過“數據可視化”實現護理過程全透明，消除家屬對機構照護的顧慮。家屬可通過手機端查看老人的護理記錄（如每日用藥、康復訓練時長）、健康數據趨勢圖，以及實時活動影像（如公共區域活動畫面），直觀了解老人在機構的生活與照護情況。
對養老機構而言，管理人員可通過系統后臺查看護理人員工作完成率、服務滿意度評分，及時發現服務漏洞（如某區域護理響應延遲）。同時，系統自動留存護理數據，便于應對后續查詢與監管檢查，提升機構管理規范性。
四、持續優化：動態提升護理質量
杰佳通系統具備“數據反饋-流程優化”的閉環機制，推動護理質量不斷改進。系統會定期收集兩方面信息：一是老人與家屬的服務評價（如對餐食、護理態度的滿意度），二是護理效果數據（如康復訓練后肢體活動能力提升情況、慢性病控制達標率）。
通過數據分析，系統可識別需優化的環節。例如，若多位老人反饋“康復訓練趣味性不足”，系統會推送“加入音樂輔助訓練、小組互動康復”等改進建議；若某類慢性病護理效果未達預期，將提示醫護團隊調整護理方案（如優化用藥提醒頻率、增加專科醫生會診次數），確保護理服務始終貼合老人需求變化。
杰佳通機構養老護理服務，通過科技手段打通“評估-服務-管理-優化”的全鏈條，既讓老年人獲得更專業、貼心的照護，也幫助養老機構突破傳統運營瓶頸，實現“服務提質+效率提升”的雙重目標，為機構養老行業的規范化發展提供有力支撐。
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