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- 杰佳通智慧養(yǎng)老:升級老人便捷消費(fèi)體驗(yàn)
- 發(fā)布者:北京思杰佳通信息技術(shù)有限公司 發(fā)布時(shí)間:2025/11/25 0:00:00
- 隨著老齡化社會(huì)加速,老年人對便捷、安全的養(yǎng)老服務(wù)需求日益迫切,智慧養(yǎng)老成為破解養(yǎng)老難題的關(guān)鍵方向。杰佳通作為智慧養(yǎng)老管理軟件先行者,憑借技術(shù)創(chuàng)新打造全方位解決方案,直擊傳統(tǒng)養(yǎng)老痛點(diǎn),顯著提升老年人便捷消費(fèi)體驗(yàn)。
一、傳統(tǒng)養(yǎng)老項(xiàng)目管理的核心痛點(diǎn)
傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)在滿足老年人消費(fèi)需求時(shí),面臨多重阻礙。支付層面,現(xiàn)金支付存在丟失風(fēng)險(xiǎn),智能手機(jī)支付因操作復(fù)雜讓多數(shù)老年人望而卻步;會(huì)員管理層面,會(huì)員卡推廣遭遇信任度低、老人接受意愿不高的困境,難以形成有效粘性;消費(fèi)服務(wù)層面,老年人需求差異化顯著,機(jī)構(gòu)在結(jié)算、管理過程中流程繁瑣,既降低服務(wù)效率,也影響老年人消費(fèi)體驗(yàn),制約養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量提升。
二、杰佳通智慧養(yǎng)老的創(chuàng)新解決方案
多維度支付與會(huì)員管理體系:針對支付難題,杰佳通構(gòu)建“會(huì)員卡+人臉識別”雙重支付保障。會(huì)員卡發(fā)卡系統(tǒng)涵蓋身份識別、卡務(wù)管理、虛擬賬戶及IC卡、實(shí)體卡服務(wù),簡化管理流程的同時(shí)提升安全性;人臉識別技術(shù)依托先進(jìn)算法,實(shí)現(xiàn)快速精準(zhǔn)身份驗(yàn)證,老年人無需操作設(shè)備,刷臉即可完成支付,徹底解決支付便捷性問題。
分層激勵(lì)機(jī)制激活消費(fèi)熱情:為提升會(huì)員參與度,設(shè)置積分系統(tǒng)與會(huì)員等級管理。積分系統(tǒng)通過推廣、換購兌換、規(guī)則設(shè)置與統(tǒng)計(jì),讓老年人消費(fèi)可累積積分并兌換福利;會(huì)員等級管理依據(jù)消費(fèi)閾值劃分等級,提供差異化折扣、充值優(yōu)惠,結(jié)合生效期管控,增強(qiáng)會(huì)員體系吸引力,有效改善會(huì)員卡信任度低的問題。
高效運(yùn)營與數(shù)據(jù)閉環(huán)支撐:針對機(jī)構(gòu)大規(guī)模運(yùn)營難題,推出團(tuán)體服務(wù)購買功能,支持批量扣款、結(jié)算與團(tuán)體采購,簡化復(fù)雜流程;更關(guān)鍵的是打造數(shù)據(jù)閉環(huán),全面捕獲消費(fèi)記錄、服務(wù)反饋等數(shù)據(jù),經(jīng)分析后用于優(yōu)化服務(wù),形成“數(shù)據(jù)收集-分析-服務(wù)改進(jìn)”的良性循環(huán),精準(zhǔn)匹配老年人差異化需求。
三、方案價(jià)值與未來展望
杰佳通的解決方案不僅破解了傳統(tǒng)養(yǎng)老支付不便、會(huì)員管理難等痛點(diǎn),更以科技賦能讓老年人享受到安全、便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。未來,隨著智慧養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展,杰佳通將持續(xù)創(chuàng)新,不斷完善服務(wù)體系,為更多老年人打造高質(zhì)量智慧養(yǎng)老生活,推動(dòng)智慧養(yǎng)老行業(yè)邁向新高度。
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